Provozní řád
EMS šumperk

Vítejte v EMS Šumperk.
Naším cílem je vytvořit příjemné, bezpečné a pohodové prostředí pro všechny klienty. Prosíme o dodržování následujících pravidel.
1.    VSTUP DO STUDIA
•    Vstup do studia je možný pouze po předchozí rezervaci nebo po dohodě s obsluhou.
•    Klient je povinen se po příchodu nahlásit obsluze.
•    Do prostor studia je zakázán vstup osobám pod vlivem alkoholu nebo jiných omamných látek.
•    Studio si vyhrazuje právo odmítnout poskytnutí služby osobě, jejíž zdravotní stav nebo chování by mohly ohrozit bezpečnost její nebo ostatních osob.
2.    ZDRAVOTNÍ STAV
•    Klient je povinen pravdivě informovat studio o zdravotních omezeních, která mohou mít vliv na bezpečné využívání EMS.
•    V případě změny zdravotního stavu je klient povinen tuto skutečnost oznámit před zahájením lekce.
•    Pokud se klient necítí dobře, má horečku, akutní infekční onemocnění nebo jiné zdravotní komplikace, doporučujeme lekci odložit.
3.    PRŮBĚH LEKCE
•    Klient je povinen řídit se pokyny obsluhy studia.
•    Intenzita EMS je nastavována individuálně podle možností a aktuálního stavu klienta.
•    Klient je povinen během lekce upozornit na jakýkoliv neobvyklý diskomfort nebo zdravotní potíže.
4.    HYGIENA A VYBAVENÍ
•    Klient je povinen používat čisté sportovní oblečení určené pro EMS nebo vybavení poskytnuté studiem.
•    Před lekcí doporučujeme dostatečný pitný režim.
•    Zapůjčené vybavení je klient povinen používat šetrně a v souladu s pokyny obsluhy.
5.    REZERVACE A STORNO
•    Rezervace a rušení termínů se řídí aktuálními Rezervačními pravidly EMS Šumperk.
•    Při pozdním příchodu nelze garantovat plný rozsah rezervované služby.
•    Nedostavení se bez omluvy může být účtováno dle platných rezervačních pravidel.
6.    OCHRANA MAJETKU
•    Klienti odpovídají za škodu způsobenou úmyslným jednáním nebo hrubou nedbalostí.
•    Za odložené osobní věci studio odpovídá pouze v rozsahu stanoveném právními předpisy.
7.    POŘIZOVÁNÍ FOTOGRAFIÍ A VIDEÍ
•    Fotografování nebo pořizování videozáznamů jiných osob je možné pouze s jejich výslovným souhlasem.
•    Studio může pořizovat fotografie nebo videa pro marketingové účely pouze na základě samostatného souhlasu klienta.
8.    ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ
•    Každý klient vstupem do studia potvrzuje, že se s tímto provozním řádem seznámil.
•    Provozovatel si vyhrazuje právo provozní řád přiměřeně aktualizovat.
•    Aktuální znění provozního řádu je k dispozici ve studiu a na webových stránkách.
PRAVIDLA PRO PERMANENTKY A ČLENSKÉ BALÍČKY
•    Zakoupením permanentky vzniká klientovi právo čerpat předplacené služby v rozsahu zakoupeného balíčku.
•    Permanentka je vystavena na konkrétní osobu a není bez předchozí dohody s provozovatelem přenosná na jinou osobu.
•    Platnost permanentky činí 6 měsíců ode dne zakoupení, není-li u konkrétní akce nebo balíčku uvedeno jinak.
•    Nevyčerpané vstupy po skončení platnosti permanentky bez náhrady propadají.
•    Nevyužité vstupy ani část ceny permanentky nelze zpětně proplatit v hotovosti ani převést na jiné služby.
•    V případě dlouhodobé nemoci, úrazu, operace nebo jiné závažné překážky může klient písemně požádat o prodloužení platnosti permanentky. Provozovatel si vyhrazuje právo požadovat doložení relevantních skutečností.
•    O prodloužení platnosti permanentky rozhoduje provozovatel individuálně s ohledem na konkrétní situaci.
•    V případě ukončení provozu studia budou nevyčerpané služby vypořádány v souladu s platnými právními předpisy.
•    Zvýhodněné permanentky a akční balíčky nelze kombinovat s dalšími slevami, pokud není výslovně uvedeno jinak.
•    „Služby poskytované ve studiu EMS Šumperk nejsou zdravotní službou ve smyslu zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, a nenahrazují lékařskou péči, diagnostiku ani léčbu onemocnění.“

 

Děkujeme za dodržování pravidel a přejeme příjemně strávený čas v EMS Šumperk.